Условия использования и оказания услуг
Условия controlled pilot и использования SaaS/PWA KinderOS заказчиками-организациями и ИП.
1. Исполнитель
Ладонов Николай Витальевич, плательщик НПД, ИНН 644202900973; адрес: 629736, ЯНАО, г. Надым, ул. Строителей, д. 2, кв. 34; info@kinderos.ru; +7 999 525-05-26.
2. Сервис
KinderOS предоставляет доступ к CRM/PWA для рабочих процессов частного детского сада. Конкретный состав функций зависит от роли и действующего тарифа. AI-функции формируют только черновики и не принимают решения.
3. Заказчик и акцепт
Заказчиком может быть ООО или ИП. Директор, принимающий документы в кабинете, подтверждает полномочия действовать от имени заказчика. Акцепт фиксируется отдельно для этой редакции условий, политики конфиденциальности и поручения на обработку персональных данных.
4. Период и оплата
Пробный период — один месяц. Первый controlled pilot может предоставляться бесплатно по согласованию. Доступны ежемесячная и годовая оплата, 100% предоплата и автоматическое продление. Исходный минимальный срок платного подключения — шесть месяцев, если стороны письменно не согласовали иное.
5. Обязанности заказчика
Заказчик назначает пользователей и роли, обеспечивает законные основания для данных детей, родителей и работников, информирует субъектов, получает необходимые согласия, контролирует публикацию медиа и не загружает данные сверх необходимых целей.
6. Обязанности KinderOS
KinderOS поддерживает работоспособность сервиса, разграничение организаций и ролей, защищенное хранение, резервное копирование и обработку по поручению. Целевое время первичного ответа поддержки — до двух часов в рабочем окне 07:00–20:00 МСК; это цель обслуживания, а не безусловная гарантия устранения за два часа.
7. Прекращение
После прекращения обслуживания доступ отключается, а операционные данные переводятся в 30-дневное окно хранения. Удаление выполняется после проверенного инвентаря и с учетом обязательных сроков для договорных, расчетных и иных документов. Остаточные копии прекращают существование по циклу резервного хранения.
8. Ответственность
Стороны отвечают в пределах применимого законодательства и подтвержденных нарушений. KinderOS не является медицинской, образовательной или юридической консультацией и не заменяет решения ответственных сотрудников заказчика.
9. Контакты и изменения
Обращения: info@kinderos.ru. Новая редакция получает новую версию и требует нового акцепта, когда изменения затрагивают условия или обработку данных.